Tietosuojaseloste
Päivitetty 2.11.2026
1. Rekisterinpitäjä
Fame Helsinki Oy, Y-tunnus 2701116-4
PL 71, 00511 Helsinki
Tietosuoja-asiat: info@fame.fi
2. Mitä tietoja käsittelemme ja miksi
| Tarkoitus | Tiedot | Oikeusperuste |
|---|---|---|
| Yhteydenottoihin vastaaminen | Nimi, sähköposti, puhelinnumero, viesti | Oikeutettu etu |
| Asiakassuhteen hoitaminen ja laskutus | Asiakasorganisaation yhteyshenkilöiden nimi, yhteystiedot ja tehtävä | Sopimus, oikeutettu etu ja kirjanpitolaki |
| Lahjoitin Dashboardin käyttäjätilit, tuki ja tietoturva | Nimi, sähköposti, organisaatio ja rooli, kirjautumis- ja käyttölokit, tukipyynnöt | Sopimus ja oikeutettu etu |
| Lahjoitin.fi-sivuston tekninen toiminta ja tietoturva | IP-osoite, selaimen tiedot ja lokitiedot | Oikeutettu etu |
Oikeutettu etumme on vastata yhteydenottoihin, hoitaa asiakassuhteita ja varmistaa palveluiden tietoturva. Saamme asiakasorganisaation yhteyshenkilöiden ja Dashboardin käyttäjien tiedot organisaatiolta tai henkilöltä itseltään.
Sivusto ei käytä analytiikka- tai markkinointievästeitä.
3. Lahjoittajien tiedot
Kun lahjoitat organisaatiolle Lahjoitin-palvelun kautta, lahjoituksen vastaanottava organisaatio on rekisterinpitäjä. Fame Helsinki Oy käsittelee lahjoittajien tietoja organisaation lukuun henkilötietojen käsittelijänä. Maksutiedot käsittelee maksupalveluntarjoaja (Paytrail tai Vipps) omana rekisterinpitäjänään. Tiedot lahjoittajien tietojen käsittelystä löytyvät organisaation omasta tietosuojaselosteesta. Osoita tietojasi koskevat pyynnöt organisaatiolle.
4. Säilytysaika
Yhteydenotot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita, viimeistään kahden vuoden kuluttua. Asiakassuhteen tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja kirjanpitoaineisto lain edellyttämän ajan. Dashboardin käyttäjätilin tiedot poistetaan, kun käyttöoikeus tai asiakassuhde päättyy, ja kirjautumis- ja käyttölokit säilytetään 12 kuukautta. Lahjoitin.fi-sivuston lokitiedot poistetaan palveluntarjoajan käytännön mukaisesti.
5. Vastaanottajat ja siirrot
Tietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointiin. Käytämme seuraavia palveluntarjoajia:
- Netlify, Inc. (Yhdysvallat): lahjoitin.fi-sivuston ylläpito ja yhteydenottolomake
- Amazon Web Services EMEA SARL (Ruotsi): Lahjoitin-palvelun ja Dashboardin palvelinympäristö
- kirjanpito-, laskutus-, sähköposti- ja toimistojärjestelmien toimittajat
Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle, kuten Netlifylle, perustuvat EU–U.S. Data Privacy Framework -järjestelyyn tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.
6. Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ja poistaa niitä, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa käsittelyä sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Lähetä pyyntö yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Vastaamme kuukauden kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).
7. Tietoturva
Tiedot siirretään salattua yhteyttä (HTTPS) käyttäen, ja pääsy niihin on rajattu henkilöihin, jotka tarvitsevat niitä työssään.